保修政策
我们致力于为客户提供优质的产品和服务，并确保每一项维修或更换的配件都符合行业高标准。为保障您的权益，我们提供全面的保修政策，帮助您安心使用我们的产品和服务。
一、保修范围
以下服务和产品享受保修保障：
维修服务：所有经过我们维修的车辆部件（如发动机、变速箱、刹车系统等），在保修期内若因维修质量问题再次出现故障，可享受免费维修服务。
更换配件：由我们提供和安装的配件（如原厂件或认证替代件），在保修期内若出现质量问题，可享受免费更换或维修服务。
检测服务：因检测导致的任何安装或调试问题，我们将在保修期内免费调整或解决。
二、保修期限
维修服务：保修期为服务完成后6个月或10,000公里（以先到者为准）。
更换配件：保修期根据配件类型确定，通常为1年或20,000公里（以先到者为准）。
特殊配件：如电气系统部件、电池等，保修期可能根据品牌和型号另行规定，具体以购买协议为准。
三、保修条款
保修适用于以下情况：
产品在正常使用和维护情况下出现的质量问题。
维修或更换的配件因材料或工艺缺陷导致的故障。
服务过程中因技术操作不当引起的问题。
四、保修不适用情况
以下情况不在保修范围内：
因用户操作不当、未按照推荐维护规范使用或自行拆卸造成的损坏。
因交通事故、自然灾害（如火灾、洪水、地震）或不可抗力造成的损坏。
车辆超负荷使用或改装后导致的故障。
正常磨损（如刹车片、轮胎、雨刮器等易耗件）。
未在保修期内报修，或未经授权的第三方维修造成的问题。
五、保修服务流程
报修申请：客户需在发现问题后尽快联系我们的服务中心，说明故障情况并提供维修凭证或购买记录。
故障检查：我们的技术团队将对车辆进行全面检查，确认问题是否属于保修范围。
维修或更换：对于符合保修条件的故障，我们将提供免费维修或更换服务。若需要更换配件，我们将使用原厂或认证替代件。
服务完成：维修完成后，我们将再次进行测试，确保问题完全解决并交付车辆。
六、重要说明
保修服务仅限于在本公司完成的维修或更换的配件，不适用于其他维修点提供的服务。
客户需妥善保管维修记录或购买凭证，以便保修时出示。
保修期间如需转让车辆，请将保修凭证一并转交，以确保新的车主也能享受保修权益。
七、我们的承诺
我们承诺始终以客户为中心，通过高质量的维修和配件服务为您的车辆保驾护航。无论何时何地，您都可以放心选择我们的服务。
